严格管理的心得体会8篇

时间:2023-06-13 14:01:08 分类:心得体会

当我们内心有了深刻的感悟之后,大家可以写好心得体会来记录,对于体会的写作方式,小伙伴们一定都熟练掌握了,以下是网客范文小编精心为您推荐的严格管理的心得体会8篇,供大家参考。

严格管理的心得体会8篇

严格管理的心得体会篇1

企业是由每位员工组成的,他们的实力对企业的整体实力有很大的影响,我们要重视对企业员工的管理,这样才能促进企业的发展。很多企业反映员工在工作中积极性不高,这就导致了工作效率差,也会给企业造成一定的损失。关于这点我们在企业管理咨询中多次提到,在企业是由每位员工组成的,他们的实力对企业的整体实力有很大的影响,我们要重视对企业员工的管理,这样才能促进企业的发展。很多企业反映员工在工作中积极性不高,这就导致了工作效率差,也会给企业造成一定的损失。关于这点我们在企业管理咨询中多次提到,在员工的管理过程中我们要循序渐进,这样才会取得好的效果,如果太急躁只会导致企业管理混乱的局面。每个企业的实际情况不同,员工的能力和素质也不同,所以我们要针对不同的员工进行分别的管理,下面来具体的讲解一下企业员工管理方面的心得体会,希望对企业有所帮助。

首先我们的企业要知道关心员工,这点工作不能忽视。员工在工作中难免会遇到一些困难,这时候我们的企业管理者要主动的去帮助他们,只有把问题解决了才能降低企业的损失,之后再追究是谁的责任,这才是最正确的做法。每个员工都希望自己在遇到不懂的事情或者是问题的时候,企业管理者能给予他们一定的帮助,这不仅能帮助他们迅速的解决问题,还可以帮助企业降低损失,也不会影响企业的正常生产工作的进行。另外对于员工的生活我们也要给予关心,员工如果在生活中遇到困难,我们也要给予帮助,生活中的事情也会直接影响他们的工作状态,尽快的解决问题才能更好的调动员工参与工作的积极性,工作效率才能大大的提升。

另外在员工的管理过程中我们要对每位员工有详细的了解,如果我们对每个员工的优点和缺点有一个详细的了解,在工作中也能对他们进行合理的安排,让合适的人去做合适的事情,这更利于工作效率的提升,也能提升员工的满意度。其次我们要注意授权管理,如果在日常的工作中,不管大事还是小事,都要来管理者这征求意见,就会导致工作效率低下,也会挫败员工的工作积极性,要想调动员工参与工作的积极性,就要给员工给予授权,把一些小事情的决策权交给员工,这不仅省去了中间的一些环节,提高了工作效率,同时也让员工觉得企业对自己的重视,这样他们会更加努力的做好自己的工作,促进企业的进步和发展,这是企业最需要的。

最后我们要重视员工的个人价值,每个员工在企业中工作,都希望自己的才华能得到企业管理者的认可,也能给予自己一定的发展空间,这样才能留住他们的心,他们才会心甘情愿的在企业中工作。很多企业面临员工离职的情况,这很多时候是因为企业没有实现他们的个人价值,他们觉得自己努力工作,实现了企业的目标和效益,但是自己的价值没有得到重视,这时候我们的企业要进行绩效管理,只有实现了员工的价值才能留住人才发展企业。

严格管理的心得体会篇2

经过这次培训,让我们对业绩管理这个专业词语有了深入的懂得。对于我们这些刚刚步入社会学习工科的人来说接近是头一次听说。短短一天半的学习,不能说我们能完全理解业绩管理的重要性,但对于业绩管理的概念、目标和原则以及它的意义有了必定的懂得。

第一天的时候,彭工对我们进行了分组,采用小组竞赛的形式来学习业绩管理。一方面能够培养我们的团队精神,另一方面能增加我们的学习积极性。通过每个小组写口号提出了目标量化的理念。随后他又通过布诺和爱诺的故事跟我们讲授了干精确的事和精确的干事的区别。得出在生活中要精确的干事,做一个有心的人。接着对业绩管理做了一个详细的介绍。

所谓业绩管理是指企业通过必定的人力资源管理手段和方法对员工及组织业绩进行管理,是保证组织目标实现的关键,同时通过业绩管理,实现员工业绩的改良和组织业绩的提升,最后实现员工和组织的共同发展。业绩管理通过对员工的考核来激励员工从而改良组织目标。在这个过程中,员工能对自己有一个清楚的认识,使员工的工作目标更加明白,让员工能干精确的事,以及精确的干事。

业绩管理的目标在于通过对现有绩效的考核、评价,对员工的表现进行肯定和激励,同时通过火析找出存在的问题和差距,采用相应的方法改良和提升员工及组织效能,使企业最后获取竞争优势,不仅实现既定的战略目标,同时创造超额绩效。重视考评与激励的联动,现实结果与未来改良的联接是业绩管理的核心原则。

业绩管理在企业的生存与发展中具有重要作用。很难想象,一个企业没有业绩管理会是什么样子,同样也很难想象,一个正在进行业绩管理的企业突然失去了业绩管理会是什么样子。

在讲授的过程中,彭工还提出了非常61的理念,也就是设置目标、明白标准、供给方法、设施考核、执行奖惩、促进改良形成一个循环。而实现这个循环的核心就是连续沟通。

经过一天半的绩效管理的学习,我明白了绩效管理是一把双刃剑,恰当地应用可以激起员工的斗志,增强团队的凝集力,但一旦应用不得当,就会产生相反的结果。“三个和尚”在阅历了没有水的痛苦后,认识到现阶段发挥团队的力量更重要。

第二天下午学习了安全规程,电力行业是一个高危行业,因为它是与高压电打交道就决定了从事此行业就必需把安全放在首位。所以加深对安全规程的学习是很有必要的。虽然只有短短半天的学习却使我受益匪浅,学到不少电力行业的安全规程,为以后更好的工作做好铺垫!

第三天的时候我们学习了紧迫救护,早上的时候陶老师先从医学的角度对人体是如何运作做了一个简单的介绍。然后介绍几种常见的电击伤以及它对人体造成的伤害。然后就进入正题讲述当我们遇到实际情况时的处置方法。下午我们就开端了实际训练,我看见每个都在很努力的在实施挽救。这使我很感动,我体会到我们肩负的责任与义务。

第四天的时候,我们学习了黄石电网的发展史。通过对黄石电网发展的学习,加深了对企业的认识与懂得。懂得到从最初的很简陋和艰难的条件到现在的比较完善的系统和比较好的条件,是经过很多不断地的努力的。

第五天的时候,我们学习了企业文化。通过对企业文化的学习,让我们知道了诚信、责任、创新、奉献这八个字的含义。诚信,是我们企业立业、员工立身的道德基石。责任,是我们勇挑重担、尽职尽责的工作态度。创新,是我们企业发展、事业前进的基本动力。奉献,是我们爱国爱企、爱岗敬业的自觉行动。这几个字正是我们公司的价值追求,公司和员工实现愿景和使命的信心支持的基本方法。通过学习我对我们企业的一些基本价值理念、企业主旨、企业发展战略、员工的一些基本要求和行为规范等有了更深入的懂得。

劳务队伍稳定措施及清退方案

总则

为了进一步加强劳务管理,根据公司有关文件规定,并结合本项目实际情况,特制订本劳务队伍稳定措施及清退方案。 一。 劳务队伍稳定措施

1、提高劳务队伍素质和水平,搞好施工现场有序的管理

思想是行动的艺导,没有正确的认识,就不会有正确的行动。加强现场农民工管理,提高农民工水平,首先要提高认识,深刻了解现场农民工的地位和作用,增强现场农民工的工作责任感和自觉性。

1.1 农民工就是生产力。抓好现场施工的工人可以提高工作效益,哪里有生产活动,哪里就需要农民工。劳务队伍管理是生产发展的客观要求,生产规模愈大,科技水平愈高,就愈需要高水平的管理劳务队伍。尤其像我们这样一个专业劳务队伍与农民工相结合的、快速发展的建筑劳务队伍企业,更要提高对管理工作的认识,确立科学的管理思想,使施工现场队伍水平与生产规模相适应。劳务队伍管理具有二重性,在资本主义制度下,资本家一方面要对生产劳动过程进行管理;另一方面还要对工人阶级反抗剥削压迫进行监督管理。按照科学原则组织生产活动,按成本编制预算,科学安排作业顺序,最大限度确定工作速度和工作定额,加大劳务队伍制度,也大大提高了劳动生产率。它适应了资本主义社会化大生产的需要,促进了生产力的发展,第一次使管理成为科学。我国的社会主义制度是坚持以生产资料公有制为基础,多种经济成分共存的所有制结构。社会主义的本质就是解放生产力,发展生产力,消灭剥削,消除两极分化,最终达到共同富裕。而管理与生产者的劳动都是生产力。在实际工作中不难看到这种情况,员工素质、科技水平、生产条件基本相当的劳务队伍。由于管理水平的差异,其生产力效益相差很大。在劳务队伍施工现场管理中,秩序是效率的基本前提,没有秩序就没有效率,没有效率就没有效益。施工现场管理相当,材料可以节约,人工费设备费可以减少,现场不出工伤事故、环保事故、火灾事故,可以得到直接的经济效益和间接的社会效益。这就直观地说明,劳务队伍管理出效益,劳务队伍就是生产力。

1.2.现场连着劳务市场,抓好劳务队伍管理是赢得劳务市场的必要条件。现场劳务队伍是占领劳务市场的前沿阵地。在建筑劳务市场竞争日趋激烈的情况下,建筑企业对劳务队伍更加严格,对劳务公司的要求劳务施工企业已竣工的工程,特别是对施工工程现场的考察,成为必不可少的内容。不能设想,一个脏乱差、毫无秩序、缺乏有效队伍管理的施工现场,会赢得了建筑企业的信任。从这个意义上说,现场施工队伍是与建筑企业紧密相连的。一定要“着眼于市场着手于现场;抓好现场队伍,才能赢得劳务队伍市场”。公司成立以来,由于抓名牌突破,狠抓现场劳务队伍管理,在创名牌工程的同时,创名牌队伍管理,从而赢得了广大用户的信任。

1.3. 劳务队伍关系到企业信誉,搞好现场队伍管理,有利于塑造和展示企业良好形象。搞好现场施工,条件艰苦,劳动强度大,建设一个文明安全生产的劳务队伍,不仅可以为农民工提供便利的条件,可以激发职工爱企业、爱岗位的主人翁精神,增强劳务队伍的凝聚力、战斗力,而且体现了对农民工的尊重,更为重要的是可以对外展示企业的良好形象。建筑劳务业的主要舞台在工地,企业的素质、科技水平、管理水平,都会在施工现场得以展现。正像有的劳务管理人员所说的,“现场劳务队伍管理是企业素质的活广告”。那是认为“工地脏、乱是情理之中,不必大惊小怪,只要把楼房盖好,文明施工或不文明施工无所谓”的想法,都是与行业发展和社会要求不相适应的。必须提高对现场劳务队伍工作的认识,舍得投入人力、物力和资金,切实加强对现场农民工的管理。

2、 建立以劳务队伍管理体制,是搞好劳务队伍现场施工的核心

2.1 要管理出一派现场施工队伍,必须建立先进的劳务队伍现场施工管理体制。

推行现场施工队伍管理为核心的建筑施工管理队伍的体制,建筑劳务市场经济向社会经济转变的迫切要求。我们看到了国有建筑企业的弊端,从而开始生产方式变革的话,那么我们今天的认识就更加深刻。过去计划经济条件下,施工靠指令分配,资源靠指标供应,行政一级一级对上负责,建设中专业分工各管一段,这种落后的施工管理方式已严重阻碍了生产力的发展。市场经济条件下,施工队伍靠市场竞争得到,资源靠市场,管理部门越来越苛要求工程施工的质量,建筑企业对劳务企业也越来越关注在工程施工上技术质量水平,这些要求我们必须创造适合队伍能力和发展的新的生产关系,因而进行以劳务队伍为核心的农民工现场施工管理体制,已成为劳务市场经济的内在要求和必然选择。

2.2 为了迎接入世挑战,做好建立现场施工队伍管理体制的几项工作。 一 是建立以劳务企业管理人员为主要形式的现场施工组织系统,全面推行劳务企业管理人员责任制。二是把以现场施工队伍为核心的现场施工队伍管理体制按照三个层次进行改组:公司总部为经营决策层,劳务现场管理部为工人现场施工管理层,农民工为劳务作业层。其中,企业法人代表与派出现场管理员之间是授权与被授权的关系;建筑企业与劳务队伍之间是服务与服从,监督与执行的关系;劳务管理人员与作业层是平等的经济合同关系。三是劳务队伍以工程项目为对象的项目成本节约。四是企业对劳务队伍采取复合性指标责任制。五是要建立和完善劳务队伍的运行机制。六是要确立和维护劳务队伍地位和合法权利,同时要加强劳务队伍职业化建设。

3、。 健全和贯彻各项劳务队伍管理制度

严明奖惩,是加强队伍管理的保障,施工现场劳务管理制度,包括上级颁布的和施工单位自身制订的规范、办法,是现场管理实践经验的总结,有着较强的科学性、规范性和可操作性,全面落实现场劳务队伍的各项制度,是劳务管理人员抓好劳务队伍的基本方法。

首先要对进场人员进行规章制度的培训,提高劳务队伍法规意识,熟悉和掌握现场管理的要求和方法。由于劳务行业使用了较多的农民工,他们从农村到工地,放下锄头拿起鎯头,有许多不相适应的地方,其中最突出的是法规意识不强。如果不对他们进行全面系统的培训,施工中就难免出现这样或那样的问题,甚至出现重大事故,危及农民工的生命安全,不但给农民工的家庭和个人造成不幸,也使工程进度蒙受损失。

其次,要结合工程实际完善现场劳务队伍细则,让农民工在工作中严格按管理细则办事。在实际工作中,劳务企业和劳务管理人员必须要结合施工现场的实际情况,以施工单位和行业规章制度为依据,制订本工程的具体实施细则,增强可操作性。完善的、符合实际的劳务实施细则,可以规范现场农民工行为,增强农民工工作的自觉性,提高工作效率。反之,如果忽视劳务队伍管理细则和制订,就会使职工遇到问题无所遵循,造成工作效率低下。

第三要有明确的奖惩制度。没有奖惩,就会缺乏对农民工行为的约束力;只有赏罚严明,才能鼓励先进,鞭策后进,使各项劳务队伍制度真正落到实处。因此,必须制订可行的奖惩制度和措施,并认真落实。某些劳务管理人员,在执行劳务制度时奉行“多栽花少栽刺”的处世哲学,只奖不罚;而某些劳务管理人员在执行劳务制度时,只讲惩罚,不提奖励,使农民工动辄得咎,造成干群关系对立。上述两种做法都是片面的、错误的,应当予以纠正。制订明确的奖惩劳务制度和措施,并严格全面执行,不仅体现了劳务管理者的管理艺术,而且能促使受奖者更积极,受罚者接受教训,从而提高按规章办事的自觉性,保证现场劳务施工管理的有序化。

二。劳务清退方案

(一)、退场原因

1、正常退场:分包商完成分包合同约定的所有工作。

2.非正常退场:因工程停工等非分包商原因,应与其协商退场。因分包商违约或者不能满足项目要求的,项目部应向上级申请同意后按合同约定中(终)止合同,核定违约责任,安排分包商有序退场。

3.因分包商造成其非正常退场的主要情况有:

3.1劳动力严重不足,个人素质差,造成工期严重滞后; 3.2施工质量差,存在安全、环境隐患,屡教不改;

3.3严重不讲诚信,不认真履行合同,扯皮推诿,煽动工人闹事; 3.4不服从管理,不听从指挥,情节严重; 3.5其他原因。

(二)、退场手续的办理

根据以往检查发现有些劳务班组退场,存在未签订退场协议的情况。

这种情况对项目的资金支付构成了实质性的支付风险及潜在的诉讼风险,究其原因主要是以下几点:

1)项目部各个职能部门沟通欠佳,作业队的劳务班组退场了而项目部不知道情况。 2)没有相应的文件指导流程,相关责任人不知道自己在劳务班组退场中扮演什么样的角色。

3)劳务班组意识形态模糊,不知道退场时要办理退场协议。 为避免以上问题的出现和工程的顺利完成,请相关职能部门及劳务班组务必按规定的程序办理劳务班组退场手续。

2.1项目部制定退场方案,明确分包工程收尾,工程及生活区、生产设施移交时间与方式,人员、机具、设备退场安排。分包商填报离场清单,经项目部核准后,退还证件,借用工具。

2.2因分包商原因非正常退场的,认真核定分包商应承担的违约责任,按约定扣除履约保证金,结算劳务费,监督分包商结清劳务班组费和劳务人员工资。

劳务队伍退场时,各个作业队的队长务必引导监督退场劳务班组办理退场手续后才退场,避免合同纠纷。劳务班组退场时,作业队队长要求;劳务班组负责人按照劳务退场签认单,找相关职能部门办理签认手续。项目分部财务按照相关职能部门提供的扣款情况负责拟定退场协议。

(三)、劳务队伍退场流程 中途退场工程完工退场劳务队伍退场通知书编制工人退场花名册并签字办理离场登记各部门签署退场意见劳务队伍退场进行劳务综合考评劳务管理结束

(四)、退场管理

劳务队伍承担的劳务作业已完工或因某些原因无法继续施工的情况下需要退场,项目部要协调劳务队做好物资、机械和人员的撤离现场工作。

劳务人员素质高低不一,退场时容易产生事端,故在劳务队伍退场时首先应组织劳务人员撤离现场。项目部应本着人性化管理的原则,协调、督促劳务队伍结算劳务人员薪酬,杜绝克扣或拖欠,协助劳务人员订购车票,将劳务人员安全送离施工现场。

劳务队伍的物资、设备退场清理比较复杂,需要根据现场情况分类处理。对于物资和小型机具,如果项目部能够回收利用的,双方依据劳务合同的约定对物资、小型机具合理估价,项目部尽量回收利用,对于没有利用价值的劳务队伍自行处理。对于机械设备和周转材料,项目部应按照劳务合同的约定对其检查,完好的予以回收利用;若存在问题,应责令劳务队伍维修恢复或项目部组织进行维修但费用由劳务队伍承担;对确实无法恢复的由劳务队伍承担全部损失。

项目部在劳务队伍将劳务人员和物资设备清退现场后,应与其签订劳务合同清算协议。劳务合同清算协议应包括的主要内容:终止的合同标号及合同名称,劳务作业的工程量完成情况及计量情况,双方对计量、索赔和调价的解决方案,双方债权债务情况,劳务队伍拖欠款情况,劳务队伍退场后项目部对其质保金支付的规定等。项目部依据双方签订的劳务合同清算协议对劳务队伍进行末次计量。

(五)劳务综合素质评审

劳务队伍退场后,项目部应根据劳务队伍在履约过程中施工质量、履约情况等按照公司有关文件规定进行综合评审,并将评审结果上报公司备案。

劳务队伍管理措施 、

加强劳务队伍管理

建筑劳务企业是施工现场的主战场,是企业经济目标向物质成果转化的场所。加强现场管理和施工管理工作的重要方面。现场管理内容十分丰富,涵盖了场容、安全、防护、临时用电、机械、材料、环保、环境卫生、消防保卫等专业。规划合理、井然有序,文明安全的施工现场,将展示出劳务的管理水平,从一个侧面反映出劳务公司的素质。由此,加强施工现场管理,不断提高现场工人施工水平,越来越受到劳务行业主管部门和施工企业的重视。为此,许多细则和规范相继出台,安全文明工地的评比方兴未艾,施工现场的管理日趋成熟和规范。但是由于施工环境不同、工程规模各异以及社会对施工扰民问题日益关注等多方面原因,因而如何改进对现场劳务的管理,仍是建筑劳务企业急待解决的一个重要课题。本人结合所在现场施工的工作实际,就此问题,谈几点认识。

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提高劳务队伍素质和水平,搞好施工现场有序的管理

思想是行动的艺导,没有正确的认识,就不会有正确的行动。加强现场农民工管理,提高农民工水平,首先要提高认识,深刻了解现场农民工的地位和作用,增强现场农民工的工作责任感和自觉性。农民工就是生产力。抓好现场施工的工人可以提高工作效益,哪里有生产活动,哪里就需要农民工。劳务队伍管理是生产发展的客观要求,生产规模愈大,科技水平愈高,就愈需要高水平的管理劳务队伍。尤其像我们这样一个专业劳务队伍与农民工相结合的、快速发展的建筑劳务队伍企业,更要提高对管理工作的认识,确立科学的管理思想,使施工现场队伍水平与生产规模相适应。劳务队伍管理具有二重性,在资本主义制度下,资本家一方面要对生产劳动过程进行管理;另一方面还要对工人阶级反抗剥削压迫进行监督管理。按照科学原则组织生产活动,按成本编制预算,科学安排作业顺序,最大限度确定工作速度和工作定额,加大劳务队伍制度,也大大提高了劳动生产率。它适应了资本主义社会化大生产的需要,促进了生产力的发展,第一次使管理成为科学。我国的社会主义制度是坚持以生产资料公有制为基础,多种经济成分共存的所有制结构。社会主义的本质就是解放生产力,发展生产力,消灭剥削,消除两极分化,最终达到共同富裕。而管理与生产者的劳动都是生产力。在实际工作中不难看到这种情况,员工素质、科技水平、生产条件基本相当的劳务队伍。由于管理水平的差异,其生产力效益相差很大。在劳务队伍施工现场管理中,秩序是效率的基本前提,没有秩序就没有效率,没有效率就没有效益。施工现场管理相当,材料可以节约,人工费设备费可以减少,现场不出工伤事故、环保事故、火灾事故,可以得到直接的经济效益和间接的社会效益。这就直观地说明,劳务队伍管理出效益,劳务队伍就是生产力。

2、现场连着劳务市场,抓好劳务队伍管理是赢得劳务市场的必要条件。现场劳务队伍是占领劳务市场的前沿阵地。在建筑劳务市场竞争日趋激烈的情况下,建筑企业对劳务队伍更加严格,对劳务公司的要求劳务施工企业已竣工的工程,特别是对施工工程现场的考察,成为必不可少的内容。不能设想,一个脏乱差、毫无秩序、缺乏有效队伍管理的施工现场,会赢得了建筑企业的信任。从这个意义上说,现场施工队伍是与建筑企业紧密相连的。一定要“着眼于市场着手于现场;抓好现场队伍,才能赢得劳务队伍市场”。公司成立以来,由于抓名牌突破,狠抓现场劳务队伍管理,在创名牌工程的同时,创名牌队伍管理,从而赢得了广大用户的信任。

3、 劳务队伍关系到企业信誉,搞好现场队伍管理,有利于塑造和展示企业良好形象。搞好现场施工,条件艰苦,劳动强度大,建设一个文明安全生产的劳务队伍,不仅可以为农民工提供便利的条件,可以激发职工爱企业、爱岗位的主人翁精神,增强劳务队伍的凝聚力、战斗力,而且体现了对农民工的尊重,更为重要的是可以对外展示企业的良好形象。建筑劳务业的主要舞台在工地,企业的素质、科技水平、管理水平,都会在施工现场得以展现。正像有的劳务管理人员所说的,“现场劳务队伍管理是企业素质的活广告”。那是认为“工地脏、乱是情理之中,不必大惊小怪,只要把楼房盖好,文明施工或不文明施工无所谓”的想法,都是与行业发展和社会要求不相适应的。必须提高对现场劳务队伍工作的认识,舍得投入人力、物力和资金,切实加强对现场农民工的管理。

二 建立以劳务队伍管理体制,是搞好劳务队伍现场施工的核心 要管理出一派现场施工队伍,必须建立先进的劳务队伍现场施工管理体制。

推行现场施工队伍管理为核心的建筑施工管理队伍的体制,建筑劳务市场经济向社会经济转变的迫切要求。我们看到了国有建筑企业的弊端,从而开始生产方式变革的话,那么我们今天的认识就更加深刻。过去计划经济条件下,施工靠指令分配,资源靠指标供应,行政一级一级对上负责,建设中专业分工各管一段,这种落后的施工管理方式已严重阻碍了生产力的发展。市场经济条件下,施工队伍靠市场竞争得到,资源靠市场,管理部门越来越苛要求工程施工的质量,建筑企业对劳务企业也越来越关注在工程施工上技术质量水平,这些要求我们必须创造适合队伍能力和发展的新的生产关系,因而进行以劳务队伍为核心的农民工现场施工管理体制,已成为劳务市场经济的内在要求和必然选择。为了迎接入世挑战,做好建立现场施工队伍管理体制的几项工作。 一 是建立以劳务企业管理人员为主要形式的现场施工组织系统,全面推行劳务企业管理人员责任制。二是把以现场施工队伍为核心的现场施工队伍管理体制按照三个层次进行改组:公司总部为经营决策层,劳务现场管理部为工人现场施工管理层,农民工为劳务作业层。其中,企业法人代表与派出现场管理员之间是授权与被授权的关系;建筑企业与劳务队伍之间是服务与服从,监督与执行的关系;劳务管理人员与作业层是平等的经济合同关系。三是劳务队伍以工程项目为对象的项目成本节约。四是企业对劳务队伍采取复合性指标责任制。五是要建立和完善劳务队伍的运行机制。六是要确立和维护劳务队伍地位和合法权利,同时要加强劳务队伍职业化建设。

当前,经济全球化已是不可阻挡的趋势,我国已经入世,如何与国际接轨是无法回避的课题;随着国外企业逐步加入中国市场,使国内市场的竞争更加激烈化、国际化。因此,我们必须加快改革步伐, 提高素质,提高劳务队伍现场施工管理的整体水平,来迎接挑战。

三、 提高管理人员素质,是加强对劳务管理人员的关键。

劳务管理人员是建筑劳务企业的一线指挥员,是现场施工的管理者,他们的行为不仅直接关系到建筑劳务企业经济目标的实现,而且关系到现场施工管理的优劣和成败。由于其位置重要、作用特殊,所以选好选准劳务管理人员,并培养他们具有良好的思想管理方法、工作方法和工作作风,提高其综合素质,就显得尤为重要。

劳务管理人员在现场管理中,由于工作多,压力大,事无巨细都得过问,如果没有强烈的事业心和责任感,是不可能当好劳务管理人员的。所以要求劳务管理人员必须要做到脑勤、腿勤、嘴勤。所谓“脑勤”,就是要多学习科学管理知识,多思考,提高工作预见性;所谓“腿勤”,就是要深入现场施工进行督促检查,及时全方位地掌握现场的实际状况;所谓:“嘴勤”,就是要及时指出并纠正现场存在的问题,及时推广先进的工作方法与经验,做到在工作过程中实施不间断的指挥。劳务管理人员就是现场管理者,劳务管理人员的指挥位置在现场,在第一线;这就要求劳务管理人员有一种深入现场查实情,管实事,求实效,扎扎实实的工作作风。

作为一个合格的劳务管理人员,一是要全局在胸,眼观六路,耳听八方,照顾工作的各个方面,要做到这点,首先对施工现场生活区、施工区要统一规划,合理布局,以便利生活,便于施工生产,便于管理。一些建筑劳务企业由于不注意对生产、生活的规划,农民工或是住在“烂工棚”,或是住进在施工的楼层中,造成不仅农民工居住条件差,而且也给施工和消防安全埋下了隐患。其次,对施工工序安排要符合生产要求,要有预见性并适时提前做出相应安排。在前一工序中要为下一工序创造条件,而不能让下一工序催或等前一工序。再次,要重视各工种、各专业间的横向协调,因时、因地、因工作状态组织好协作,让各段工序的工作在现场形成最大合力,取得最佳效果。

一是要坚持对施工现场实行“动态管理”。 现场施工人员、设备、材料流动性很大,劳务管理人员必须根据变化着的情况和施工进度进行“动态管理”。因为随着工程的进展,需要不同专业的人员进出现场,不同用途的机械设备也随之进入或撤出现场。特别是施工材料,种类多,消耗大,哪些材料该进,哪些材料要缓进,进多少,都要根据工程进度需要,及时调动调整。如果不该进场的进了场,就会造成现场拥挤混乱,不但影响施工的正常秩序,影响施工进度,还可能造成窝工和浪费。对现场实行“动态管理”,对劳务管理人员的专业素质提出了更高的要求。为此,劳务管理人员必须熟悉工程工序,对各工序所需的人力、物力进行准确测算,并根据场地、环境、条件指挥调度,才能使现场管理有序,工作效率高。

二是要解放思想,创造性地开展工作。施工现场因所处地点和季节不同而表现出不同的特点,因施工工程规模不同,管理工作也存在很大差导,这就要求劳务管理人员从实际出发考虑,勇于创造新的现场施工管理模式和方法。劳务管理人员针对现场开阔,便于规划的特点,在现场管理中注意抓“三个环境”建设,即:规范场容场貌,建设施工环境;完善生活设施、建设安居环境;丰富精神生活,建设文化环境。劳务管理人员只有创造性地开展工作,才能保证在各种复杂的情况下搞好现场施工的管理。劳务企业队伍“麻雀虽小,五脏俱全”,它集中了现场施工多工种多专业的技术和管理人员。劳务管理人员只有充分调动和发挥“八大员”在现场管理中的积级性和职能作用,并加强劳务队伍建设才能使现场管理工作有一个可靠的组织保证。要搞好劳务队伍建设,第一,加强学习,既要学习政治理论,又要学习专业知识和现场管理知识。第二,劳务队伍分工要具体,责任要明确,要处理好分工与协作的关系。第三,搞好劳务队伍团结,在工作中注意协调协作互相补充。第四,在整体工作和专业分工上要有明确的现场管理目标,这样在规范现场管理上才能形成合力。

三加强劳务管理人员知识更新和培训力度,不断提高劳务管理人员素质,使其真正成为懂技术、会管理、善于经营的复合型人才。 四

健全和贯彻各项劳务队伍管理制度 严明奖惩,是加强队伍管理的保障

施工现场劳务管理制度,包括上级颁布的和施工单位自身制订的规范、办法,是现场管理实践经验的总结,有着较强的科学性、规范性和可操作性,全面落实现场劳务队伍的各项制度,是劳务管理人员抓好劳务队伍的基本方法。

首先要对进场人员进行规章制度的培训,提高劳务队伍法规意识,熟悉和掌握现场管理的要求和方法。由于劳务行业使用了较多的农民工,他们从农村到工地,放下锄头拿起鎯头,有许多不相适应的地方,其中最突出的是法规意识不强。如果不对他们进行全面系统的培训,施工中就难免出现这样或那样的问题,甚至出现重大事故,危及农民工的生命安全,不但给农民工的家庭和个人造成不幸,也使工程进度蒙受损失。

其次,要结合工程实际完善现场劳务队伍细则,让农民工在工作中严格按管理细则办事。在实际工作中,劳务企业和劳务管理人员必须要结合施工现场的实际情况,以施工单位和行业规章制度为依据,制订本工程的具体实施细则,增强可操作性。完善的、符合实际的劳务实施细则,可以规范现场农民工行为,增强农民工工作的自觉性,提高工作效率。反之,如果忽视劳务队伍管理细则和制订,就会使职工遇到问题无所遵循,造成工作效率低下。

第三要有明确的奖惩制度。没有奖惩,就会缺乏对农民工行为的约束力;只有赏罚严明,才能鼓励先进,鞭策后进,使各项劳务队伍制度真正落到实处。因此,必须制订可行的奖惩制度和措施,并认真落实。某些劳务管理人员,在执行劳务制度时奉行“多栽花少栽刺”的处世哲学,只奖不罚;而某些劳务管理人员在执行劳务制度时,只讲惩罚,不提奖励,使农民工动辄得咎,造成干群关系对立。上述两种做法都是片面的、错误的,应当予以纠正。制订明确的奖惩劳务制度和措施,并严格全面执行,不仅体现了劳务管理者的管理艺术,而且能促使受奖者更积极,受罚者接受教训,从而提高按规章办事的自觉性,保证现场劳务施工管理的有序化。

提高劳务队伍文化,建设工地文明施工

工地文化是建筑劳务业企业文化建设的落脚点,是建筑劳务企业两个文明建设的具体反映,是施工现场管理工作向高层次发展的必然趋势,搞好工地文化建设,要注意抓好三个方面的工作。

一是努力营造施工现场的文化氛围。这其中要注意抓好三个环节:第一做好“三抓”工作。即:抓规划,从布局上保证有条不紊的现场观瞻;抓净化,增强环保意识,治理各种环境污染;抓绿化,现场空地多种草,力争黄土不露天。第二让农民工有一个“安居”之所,用“安居”换安心,增强凝聚力。第三大力开展丰富多彩的群众性文娱活动和岗位技能培训,以不断提高农民工的文化素质、技术素质和职业道德素质。正是加强了上述三个方面的工作,在劳务企业工地文化建设中,青一色的国旗、劳务旗帜高高飘扬内容丰富;形式多样;农民工假日有活动,节目有晚会,文化生活丰富多彩。在紧张艰苦的施工环境中营造了浓郁的文化气息。

二是要突出“以人为本”的原则,努力在劳务队伍管理中形成自己的特色。使现场管理工作真正落到实处,劳务管理者必须坚持“建楼育人”的宗旨,做一尊重人,理解人,关心人,让全体农民工真正成为现场管理的主体。这就要充分发挥人的主动性、能动性,变“要我做”为“我要做”,使农民工在工作中自觉自愿地落实各项管理制度,实现管理的“自动化”。同时,劳务管理人员还要认清“以人为本”与坚持“严格管理”的一致性。“以人为本”并不排斥“严格管理”,坚持“以人为本”不等于姑息迁就,而是要求采取科学的方法,使劳务管理者与被管理者在行为与目的上达到一致,消除抵触情绪,使上级与下级、劳务管理人员与一线农民工共同参与管理,共同为创建文明安全工地尽责。要着眼于激励人的主动性,实行“面对面、心同心”的现场管理方式。在工程劳务企业大量雇用农民工的情况下要正确评价农民工的贡献和作用;在劳务管理人员中要开展“端正管理态度”的教育。要教育劳务管理人员克服“两个优越感”,即:管理者的优越感;城里人的优越感。做到切实尊重民工,关心民工,理解民工,把民工的贡献记在心上,“师傅”的称呼挂在嘴上,和蔼的笑容漾在脸上;做到现场管理上与民工“面对面”,在思想感情上与民工“心同心”。为充分调动民工参与现场管理的积级性,可以吸收民工队长及其他民工中的核心人物与劳务管理人员同室办公,“平起平座”。并在民工中进行“主人意识”的教育,让民工认清自己的责任,争当企业主人,克服雇佣思想。

三是要着力培育适应劳务行业特点的“艰苦奋斗,无私奉献,争创一流”的企业精神。为了加强劳务现场施工管理,必须努力铸造劳务管理员在任何艰难困苦的条件下都能奉献精品的精神;党员劳务管理人员要身先上卒,率先垂范,做劳务企业精神的提倡者和身体力行的实践者;要人力表彰先进班组长和先进人物,因为在他们身上集中体现着劳务企业精神;要注意总结先进经验,把作为劳务企业发展动力和民工精神支柱的本质东西升华出来,并灌注到全体职工中去。这样,才能使现场管理具有真正的精神动力,才能促进劳务现场施工管理水平的不断提高。

严格管理的心得体会篇3

精细化管理是公司推进的一项重要工作,有效的推进精细化管理工作就需要强大的执行力,利用有效的方式在执行过程中控制消耗,下面我们来看一看三部原料主任的管理方法。

1、详细的记录

铲车消耗是原料车间的一项重大消耗,铲车油耗更是一项不可控制的消耗。对此铲车消耗每天都有一个详细的记录,记录精确到油耗、维护、司机、外出工作还有每天的工作量。通过记录来看每天的消耗,控制减少油耗的浪费。除了详细的记录外,有效可行的方式也可以控制消耗,例如铲车的前轮胎一般受力较大,受损严重,后面的轮胎受力小,使用寿命较长,当前轮胎出现磨损时,他们就把前后轮胎换着使用,用这种方式从程度上节省铲车的消耗。霍主任对原料每个车间也都有着详细的记录,对于日常领取的每一个东西都精确到个人,在表格中以不同的颜色来区分不同的岗位,这样即使岗位较多但仍可以看起来一目了然,直观的了解各个车间的消耗。

2、检查与监督

取消巡检之后,车间的检查与监督不会就此落下,现在通过内部管控,让五线和六线的班长相互检查,以此来确保检查的真实性。各个岗位的检查次数和检查时间都不相同,班长、主任会对此进行抽查考核,车间内板报和卫生也都包括在检查范围之内。比之前更加严格的监督可以调动员工的积极性,让员工不会产生懒散的心里。对于检查过程中发现的问题及时上报、反映,这些检查结果直接影响到优秀员工和优秀班组的评比。仅靠管理者的力量是远远不够的,通过召开管理委员会和班前会,让员工都参与进来,提出自己的建议,在执行的过程中不断完善管理制度。并且霍主任还会通过内部表扬员工,激励员工,调动员工的积极性。

霍主任表示,想要做好工作就要勤沟通,勤检查,勤反应,做好精细化工作要“抓小控制大”,从小的方面入手,精确到每一个细节,把小的方面做好了,才能做好大的方面。

严格管理的心得体会篇4

三年来,在街道党工委、街道办、正隆社区党委的正确领导下,本人在工作上尽职尽责,同事间团结协作、不断创新,在思想上努力完善自我,使自己在流动人口管理这一工作岗位上探索思路,学会如何与企业交流、沟通,使企业支持居委会工作,双方达成共识,相互协调。

刚到居委会工作时,自己去企业宣传、收集、登记流动人口信息时总感到有压力,因为有好多企业对我们居委会工作人员上门登记收集、登记信息存在顾虑,不愿意配合我们的工作,总认为我们的工作经常“查这、查那”吓跑他们的员工,会给他们的生产造成损失。有些企业甚至以为我们是征收苛捐杂税,更不愿意配合工作。在这样的情况下,我只有耐心、详细地向企业解释、宣传政府的相关政策。通过用心沟通后,使企业放下不肯配合我们工作的心理包袱,继续一直支持我们的工作,让我觉得这个工作得到了认同感,自己获得了成就感。

流动人口管理员就是要“以人为本”“服务群众”的办事理念和宗旨。正隆辖区的临江工业园里有一百多间企业,要如何地去掌握和管理好流动人口信息,就要我们不断地深入企业,和企业的相关管理者进行沟通、协调。同时还要向企业宣传政策、法律法规,不定期地去企业发放计生宣传资料、计生用品等,做到服务共享、资源共享。

不了解我区流动人口管理政策的外来务工人员,都是在时间紧急、需要办事时才想到上门、打电话到我们居委会了解和办理。5、6月份是集中办理小孩读书证明的时间,在焕发公司工作的陈某,为了办理小孩读书证明,事先与我联系后到我们居委会服务大厅了解,经过工作人员对其一系列资料进行审核后,符合办理小孩读书证明的手续,他拿到了盖有我们社区公章的小孩读书证明后激动地握着我的手连声道谢,我回答:“不用谢,只要你是符合政策,资料齐全,我们都会写证明的,这是我们为你们外来工服务的”。三浦重工公司一名员工也差点耽误了小孩报名入学的时间,和我联系后,我们急群众所急,利用休假时间帮她补办了入学证明。育龄妇女参加“三查,四术”检查是她们的义务,可是有些企业的育龄妇女因为工作原因,错过了居委会查环查孕的时间,可是她们来到我们居委会,我们义不容辞地送她们去街道计生办查环。

作为流动人口管理员,我们就是要为流动人口群体服务,为他们办事,要给他们一个家的感觉。我们要端正思想“群众身边无小事,群众利益高于一切”。只有这样才能做好工作,才能践行党的群众路线教育活动的核心价值,牢固树立“为人民服务”的宗旨,兢兢业业、勤奋踏实地努力做好今后的工作。

严格管理的心得体会篇5

一、要取得领导的信任和支持

我们从事管理财务管理工作的负责人,要想得到领导的重视,必须把全身心的精力投入到工作中,竭尽全力去想,真打实凿地干,做到拿得起,放得下,独当一面,不让领导操心、劳神。做到这些,说起来容易,做起来很难。要得到领导的信任,需要有一个过程,领导选拔和启用我们,是经过观察和对我们进行考验的。我们应当严格要求自己,谨慎工作,有如履薄冰的感觉,不能出现闪失。特别是原则的问题,一旦偏离轨道,将前功尽弃。只有得到领导的信任,才能得到领导的支持。只有得到领导的信任、支持和撑腰,我们所从事的财务管理工作才能进展顺利。我的领导对我,可以说是比较信任的,我借助领导的威力,布置和安排工作,取得了一些成效,他们在工作和个人生活上也给予我很大的关心和照顾。

二、要深入实际,得到关联部门的配合

在财务管理的实际工作中,光有领导的支持,没有关联部门的配合,也是难以开展工作的,俗话说:“一个好汉三个帮”,就是这个道理。我们会经常看到或听到,某人和领导关系好,但脱离群众,群众看他的热闹,不买他的账,也是困难重重,久而久之,甚至领导对他转变了看法,结果失败了。我们开展工作,涉及到关联部门的利益,特别是财务预算和绩效考核工作,数字由财务部门出具,轻者伤其皮毛,重者会伤筋动骨,同样需要谨慎对待。要得到关联部门的同情和支持,首先要了解企业的工艺流程和内部管理的业务流程,很有必要深入生产车间和供应、销售、人力资源等相关部门,掌握真实的第一手资料;其次,要和关联部门的负责人交朋友,了解和反映他们的心声,得到他们的认可;再次,站在关联部门和全公司的角度,考虑财务问题,我们的眼界宽了,看问题将更加全面。只有关联部门的.支持,财务指标才能落到实处。

三、部门内部要掌握平衡

财务部门内部形成合力这一点也很重要,要调动各个岗位的积极性,分兵把口。各个岗位之间要密切配合,分工合作。下属之间,即使不是自己的工作,发现问题也要及时提醒,及时解决,形成互相关心、互相学习、互相帮助、团结向上的工作氛围。作为财务管理的负责人,要以身作则,推功揽过,好事尽量让给别人。在工作、学习和生活方面给予关心和照顾他人。大家都心平气和的工作,掌握平衡,财务部门是企业管理的重要部门,不能出现木桶的短板。

四、要营造宽松的外部环境

企业的财务管理人员是连接企业与上级有关部门的纽带和桥梁,代表着企业的形象。企业要对外树立起良好的信誉,首先高层领导和财务管理人员要讲究诚信。我们经常打交道的上级有关部门很多,最主要的是税务部门和银行。“买卖好不在税上”,如果绞尽脑汁纳税上打算盘,迟早会付出代价的。按时足额缴纳税款,对企业来说是应该做到的,但是由于企业资金紧张,也可能出现滞纳的情况,当生产经营中遇到困难,要提前向税务部门专管员沟通,能否宽容办理展期。对于贷款银行,要本着“好借好还再借不难”的理念,尽量按期归还贷款。如果遇到困难,也要积极筹措,说到做到。在资金调度方面,我的做法是:一保工资,二保税款,偿还银行贷款和支付货款则要灵活机动。

五、会计业务能力要不断提高

做为财务管理人员,特别是财务部门负责人,应具有良好的业务功底,并不断地更新知识,能够解答和处理疑难问题,繁杂的事务很多,再忙也应当坚持学习业务,摆好当前和长远的关系,并有一定的预见性,防患于未然。财务管理负责人一定要比一般会计的业务能力略高一筹。

六、重要指标的制订,要经得起推敲,并适当的留有余地

财务管理人员要坚持“稳健”的原则,“牛”不能吹。制订经济指标时,要先进合理,实事求是,不能冒进,自己不能找“罪”受。有可能遭到反对,要做好解释工作,要有充分的依据说服别人。每到月末的前几天,领导会问我们这个月收入和利润预计情况,我们要提前做好准备,搜集有关资料,做好因素分析,留有余地,等实际结账出来结果时,接近准确,领导就会满意。财务预算管理这个工具要用好。

七、内控不能马虎

财务管理的一个重要方面就是内部控制,包括事前、事中和事后。事前要和领导沟通和汇报,根据授权,重大的问题要有领导作出决定,我们进行落实;事中要掌握进度和发现的问题,及时处理;事后要进行分析和总结,发扬成绩,弥补不足,不断前进。工作要尽职尽责,对财务状况要做到心中有数,不能忽视各个环节,对出纳员、材料会计、往来会计等岗位,经常严格检查对账情况,发现问题及时处理。这不是相信人和不相信人的问题,这是内部控制的客观要求。

八、处理问题要干脆、利落

在日常工作中,我们会遇到各种各样的人和事,处理问题时,要客观公正,不留尾巴;该明确表态的,不推不拖,不留活口;对自己份内的事,要敢于负责,但不越权;做到一事一毕。

总之,做为财务管理工作者,肩负着重任,需要做的事情很多,既要抓住重点,还需要在细微处发现新问题,做好财务管理工作是没有止境的。

严格管理的心得体会篇6

中国企业之父柳传志先生在创办联想初期曾提了一个非常著名的口号:定战略、搭班子、带队伍,就是这三步走成就了联想的世界品牌之梦。在这三步中,后两条讲的都是员工队伍建设和管理,在我们日常经营管理当中,员工队伍的管理同样起着至关重要的作用。笔者结合自身实际工作,认为有三点很重要:培训、管理和引导,下面一一和大家分享。

首先是员工培训。玉不琢不成器,再好的坯子也要经过七七四十九道的磨练,员工也是如此。酒店人力资源部负责为各部门选坯子,从外在形象、文化知识、人文修养等方面选择优秀人员进入酒店工作,材料定好以后,接着就是培训。我认为做好培训一定要根据员工的实际情况循序渐进、由浅入深,要从言、行、思三方面下手。首先要意识先行,带兵打仗讲究人马未动粮草先行,这意识就是酒店从业人员的粮草。通过思想教育、理论学习、实践演练等方法使每一位入职员工树立服务意识,从根本上认识服务行业,喜欢这个行业。具体内容无外乎就是礼貌礼节、仪容仪表、酒店意识等等,培训方法和途径也很多,但我认为最重要的就是环境。试想:如果一家酒店没有一个人主动向客人问好,那么你再怎么给新员工培训礼貌礼节也无济于事。解决了认识和思想问题,第二步就是要技能指导了,这是员工从事酒店工作的真本事、硬功夫,所以技能培训十分重要。内容主要分两方面:服务技能、业务技能。比如一名优秀的客房服务员,既要能做的一张整齐漂亮的中式床,还能娴熟的迎领客人,为客人介绍房间设施,甚至擦鞋、熨烫衣物也都是必要的技能,那么这项工作主要就是要由部门来做了。而部门培训的关键在于效果,所以培训——跟踪——指导——再培训这一过程很重要,它是一个动态的,不是今天讲了斟酒方法就万事大吉了,还必须让她亲自为客人斟上一杯,客房刷马桶也不能只讲怎么刷,还要讲马桶的构造、分类,讲清洁剂的分类及功效,使员工知其然知其所以然。技能学完了基本就可以上岗了,但是光有武的还不行,还要有文的,这就是员工培训的第三部分:酒店常识和专业知识。干一行知一行,干一行爱一行,卖电脑有卖电脑的道道,做酒店也有酒店的道道,比如像酒店发展历程、酒店概况、客房常识、酒水知识等等,这些都是需要员工学习的。像这一类的培训可以组织专场课题,也可以通过日常班前会、部门例会等时间为员工讲解。以上三步培训结束了,紧接着员工考核,考核也是一种非常有效的培训方法,全部合格后就是用人之际了。

其次是员工管理。不立规矩,无以成方圆,很多企业包括酒店成立之处往往把建章立制当作一项重要工作来做。酒店员工管理方面很多,但笔者认为最关键的是要做到两点:工作过程控制要细,工作结果检查要严。酒店无大事,细严是关键。具体来讲有三方面需要管理好。第一员工日常行为管理,主要就是劳动纪律和仪容仪表。这两点看似无碍于工作质量,但是却十分重要。试想,一个上班经常迟到的人他能做好什么呢,一个连劳动纪律都不能遵守的人即便有齐天大圣的能耐,那也只能做个弼马温。员工时间意识淡薄,着装不规范必然影响到他的工作质量,因为他会觉得做工作和穿衣服一样,少扣一个扣子无所谓,衣服脏一点无所谓,杯子没刷干净也无所谓,到那时问题就大了。所以纪律和仪容仪表要当作重点来管理。第二就是员工的操作管理。比如员工用洁厕剂刷杯子,这是绝对不允许的。员工操作管理主要就是工作程序和质量标准的管理,一是要做好操作过程中的预控,防止员工犯错,二是要做到工作质量检查标准要高。比如家具打蜡,打蜡之前一定要告诉员工顺着家具纹路打,不要打花了。再比如员工打扫卫生间,玻璃要刮,马桶要刷,但有些员工图省事,看见不脏了就不做了,只用水一冲就ok了,你若问他一定会告诉你都用清洁剂刷过了,那么怎么办,这就要靠检查了,很简单,一看二闻三试就行了,比如检查马桶只要用试纸或棉签一蘸就能看出个子丑寅卯来,这样的话员工也就不敢偷工减料了。第三方面就是要做好员工的生活管理,主要就是要员工养成良好的生活习惯。这方面当以关爱为主,比如了解员工的家庭状况、生日等等都是十分必须的,使员工把这里当作家,有一种安全感、温馨感。

最后,就是引导。主要是在工作生活之余利用智的力量引导员工,古人云:自度度人、自觉觉他。这个度和觉讲的就是引导,把人从此岸渡到彼岸,把员工从门外引到门内,从合格引到优秀,这里面的关键还在于思想工作,但前提是要能够自度,能自觉。首先还是意识的引导,这就要区别于正规的培训了,通过言传身教、日常教育、沟通,使员工走上职业之路。其次是行为的引导,要能够以身作则。比如clean as you go(随手清洁),如果我们看见地面有块纸团都没有捡起,再去给员工讲那肯定是没有效果的,耳睹目染的作用绝对是无穷的。最后还是关乎工作质量的引导,单纯靠检查还是不行的,要让员工明白标准和结果的重要性,让员工能够自查。我们有位员工做了一间房,检查之后有好几个问题,他当时说了一句话:这么多毛病,太丢人了。原来员工也要一种成就感,房做得不好自己都不好意思。所以,奖罚在其外,引导是关键。

严格管理的心得体会篇7

近期物业公司组织了一次让我们简单的学习培训,在这个过程中主要让我们对物业管理上加深认识,同时也是督促我们在之后的工作中继续学习,让自己为物业做出更优秀的服务。而我们在物业管理上应该要做到什么才会让公司满意,让业主如意呢,这都是我们需要学习的内容,并不是说我们之前做的不好,只是我们不应该对现在的成绩感到满足,而是应该要做到更好而已。

在学习的过程中我也感受到公司对我们物业管理人员的看重,也明白自己在工作其实还有很多没有做到位的地方,需要将其努力的改进。物业管理的重要性在什么地方,我们的服务应该是以什么方面为主的,我们在学习中都能够知道,物业管理最终还是要以对业主的服务为重心,让他们感到满意,同时也要让自己在工作的过程中建立起这样的认知,以及让业主对我们物业管理服务的满意的责任感。

在学习的过程中我们不仅是强调工作在思想层面应该要达到什么地步,也在知识层面加强认识,工作还有进步的空间,要从哪里进步都是很重要的内容。在之前物业管理的各项条例只是躺在我的办公桌上,只有刚入职的时候翻了一下,然后就是处理一些我不能准确做出决定的事情翻看一下,其他时候都是没有用处的,并且我也不能完全的知道这所有的内容。但是在这次培训中我们主要是以这些条例作为重点,以及一些关于消防安全的知识的讲座作为辅助来进行学习,对这方面我们应该要十分了解,并且熟练地运用,这些条例都是之前工作上总结出来的结晶,通过讲解我明白用更加成熟的手段处理工作上会出现的问题,从而以更加广阔的知识为业主进行服务,更加顺利的做好物业管理工作。

在最后也是最重要的一点体会就是学习才是我们进步的阶梯,我们不能放松对自己的要求,在之后的工作中也还要继续努力学习下去。物业管理负责的范围其实是很广的,我们需要了解的知识也很多,不要求工作质量的时候糊弄一下就过去了,但是当对我们的工作提出高标准变得时候,还是要学习才能不会被淘汰。在这样一个能够锻炼多方面能力的环境中,我们通过学习让我们变得更加成功,也为公司的发展贡献出自己的力量。

严格管理的心得体会篇8

物业公司综合管理部的工作,对刚刚大学毕业的我来讲是一个很好的锻炼机会,从质量检查到文件的接收、发放,从档案整理到公司劳动人事管理,再从跟同事的沟通交流到如何对琐碎繁杂的日常工作进行合理的统筹安排等等,这些都是我在课本当中所学不到的,而在工作的过程当中领导的鼓励指导和信任、同事的帮助让我知道怎样去工作,如何去做好工作,同时也激励我去追求更高的目标。

对待工作、做任何事情需要的是一种责任。责任,一个凝结着厚重的字眼,责任是一种承诺,在他身上承载着一个不渝的使命,只有忠实地履行这个使命,才意味着责任的实现。对我来讲,在物业公司工作的这段时间里的点点滴滴让我感觉到,工作中的每一件事情虽然很细小,但都需要带着热情、带着责任去完成。

工作两个月了,我的付出,有辛苦,有快乐,同时,能够带着一种责任并快乐的工作,这就是最大的快乐!我将继续努力的学习和工作,因为我热爱这个工作,为自己加油!

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