一篇优秀的心得体会对我们个人的成长是有很大的帮助的，心得体会是指把实践中的想法用文字记录下来的应用文体，以下是网客范文小编精心为您推荐的新媒体心得体会8篇，供大家参考。

新媒体心得体会篇1

随着互联网的迅速发展，互联网时代正在改变着这个世界，伴随而生的新媒体产业正在刷新着媒体行业一个又一个记录，许多企业对未来的新媒体营销寄予厚望。那么，作为一个新媒体营销人员，应该掌握哪些必备知识呢？

一、关键词策略

要做好新媒体营销，关键词是很很重要的一步，只有选择合适的关键词，客户才能够准确的找到你，关键词策略主要包括品牌词、通用词、产品词、人群词、规格词、竞品词和地域词，也可以通过百度指数和5118等网站来寻找关键词。

二、营销平台

一个好的营销方案一定要选择合适的平台，营销平台主要包括搜索、门户、导航、垂直、社交平台。

三、排名策略

各种营销策划案都是有排名的，只有排在靠的营销文案才能获得优势，这就要求我们关注内部和外部两方面的影响因素。内部主要看的是你写的文章的质量，我们不能只关注于文章的数量而忽略了质量的要求；外部因素主要是指平台的选择，同一篇文章选择不同的平台，产生的效果是不一样的，所以一定要选择最合适的平台。

四、营销模式

营销模式主要分为收费的和免费的，收费的如sem，免费的如seo。这里还要注意数据库的建设，这就是资源。

五、编辑工作常用工具

为您推荐几款在编辑工作时常用的工具：百度指数、百度推广助手、伪原创查询工具、关键词密度查询、在线字符统计工具

六、关注热点

今日头条、微博、搜狗的公众号

七、常用站长工具

5118、站长工具、百度站长、爱站、斗牛工具

八、造势营销

借助近期人们关注的热点问题来做文章将自己的产品推销出去，如宝马汽车的营销；还可以借助一些小故事引起用户的共鸣来推销产品，如可口可乐上的一句话标语。

九、如何做好seo

seo一句话概括为如何通过技术的手法把排名做到前面。其主要包括内容和链接两个方面的工作，其中内容主要包括标题、描述和关键词，链接主要指网址。

只有掌握了这些基础知识，才能建立起新媒体营销的高楼大厦，才能在这条路上走得更远。

新媒体心得体会篇2

媒体是指信息传播的媒介，有信息就有媒体。媒体在每一件事中都有不可替代的作用。正如诗经中有语云：“匪我衍期，子无良媒”道出了媒体举足轻重的作用。新媒体是媒体的一个相对概念，相对于以前的报纸，广播，电视等传统媒体，现今的网络、微信、微博、数字电视就是新媒体。随着科技的发展，会有越来越多的新媒体诞生并被人们所接受。营销是指企业发现或挖掘消费者的需求，从整体氛围的营造去推广和销售产品，让消费者深刻了解该产品进而购买该产品的过程。

我们在老师的带领下，了解到基于web1.0到web3.0的网络营销发展史。web1.0时代，20世纪90年代进入了web1.0时代，企业网络营销主要通过企业网站和各种平台传播大量的营销信息，将企业产品和服务的价值传递给消费者或潜在消费者，以期得到更多的客户，其传播方式主要有网站平台信息展示、网络广告、电子邮件等。web2.0时代每个用户可以参与到网站设计、网络内容制造过程中，网络开始体现出用户作为创造者的生产性功能。企业网络营销主要通过激发用户的参与，将企业产品和服务价值实现互动的有效传递，获得消费者或潜在消费者的认同以培养客户的忠诚度。web3.0时代每个用户可以打造自己的互联网门户，或者创造属于个人的互联网应用平台，通过属于自己的一个平台进行信息交流。网络服务可按照每个人关注的信息类型、个人需求和偏好来传递相关信息营销2.0时代，有效的营销法则从aidma演化为aisas：那就是从创意吸引受众注意attention，激发受众参与的兴趣interest，然后受众开始搜索相关信息search，随着信息的积累，提高信心，开始参与行动或者购买行动action，最后share(分享)产品的消费体验，形成口碑传播。由此我们也加深了对门户网站、网络视频、搜素引擎、e-mail、网络论坛、博客、微博、sns、im营销的解读。

当然，这些理论知识都不是照本宣科，而是在老师通过一个个新颖的案例分享，激发我们的兴趣，然后对我们提问，同学们加入自己的思考进行讨论后回答，慢慢熟知到这些新媒体营销方式与分类。我们学习这门课程的时间虽然不长，但大家都觉得获益匪浅，让我们对新媒体营销有了一个更加全面细致的认识。课堂内容相当充实，讲到了大数据，微信营销，o2o物联网等在营销中的应用，讲到了粉丝思维，用户参与感，热点事件营销的一些原理。这次培训给我留下深刻影响的一个字是“势”—大势所趋，势不可挡的“势”。雷军说：“只要站在风口上，猪也能飞起来”。这句话让我有了深深的触动。我们不能逆势而为。21世纪是科技的时代，是互联网时代，o2o、物联网、微信就是大势所趋，社会是在向前发展的，我们必须去接受和开创新的事物，不然我们将注定被淘汰。我们面对的是广大的客户群体，我们除了要“造势”以外，还要学会“借势”借助一些热点话题，一些新兴的，广大客户都接受的营销手段，那样我们将会事半功倍，收到意想不到的效果。这门课程中我印象最深刻的是微信营销中的“病毒式”营销，原理是让每一个人都成为我们营销内容的传播者，让我们的产品被更多的客户所了解。人们对自己不喜欢的广告往往是排斥的，所以在营销上硬广不如软文，软文不如图片，图片不如视频，视屏不如游戏，游戏不如利益。让每一位客户都从你的营销当中获得利益，体验到快乐，并分享给周边的人，那么你的营销就成功了。

营销是一门科学，当中的原理和方法需要我们长期去摸索和实践，学习这门课程，不仅让我学习到了新媒体时代营销方式方法，更加深了对互联网思维的初步培养，思维的形成并非一朝一夕，还需要日后继续加强学习，不断总结。希望在以后的工作中，能够将理论联系实际，好好加以运用。

新媒体心得体会篇3

在过去的一年中，我尝试应用多媒体技术辅助语文教学，在这一领域有了一些初浅的体会，以下试作一概括。

第一、语文教师应重视多媒体技术的使用。信息时代呼唤着语文教育技术的更新。多媒体的运用，能激发学生的学习兴趣，能提高语文课堂教学效率。在以往的教学中，教师们只是一本书，一张嘴，一支笔，或者再多上一张挂图、一块小黑板。教师教得累，学生学得也累。有些学生甚至失去了学习的兴趣。现代多媒体技术介入课堂，以它丰富的多媒体形式最大程度地调动了学生的视听感官系统，充分展示了教学手段的多样化，弥补了传统语文教学的枯燥和乏味，丰富了学生的直观感受，让学生在无意识下主动、轻松地接受语文知识。科学研究资料证明：人们从语言信号获得的知识，能够记忆15%，而从图象信号获得的知识，能够记忆25%，如果同时使用这两种传递知识的工具，就能够接受知识内容的65%。多种媒体的综合运用能拓宽教学时空，向学生提供与教学内容相适应的详实、典型的具体经验或感性材料，为思维活动的展开构筑坚实基础。多媒体的语文课件以课本内容为依托，借助计算机采集、加工、存储、输出信息极为快捷的优势，对教学内容进行开放式的充实，，增加文字、声音、图形、图象、动画、视频等，有利于突破教学重点难点。教学效果也有了显著的提高。现代化教学技术的加盟，必然将给过去沉闷的语文审美教学注入美的无限生机。新编初高中语文教学大纲都对现代教学手段的开发和利用做了很明确规定。由此可见，运用多媒体课件进行语文教学，制作更好、更高质量的课件去适应教学要求，将逐渐成为语文教师的一项基本功。

第二、合理运用课件，教师角色不可异化。实现cai教学，必须借助课件。现在许多课件由计算机专业人士开发制作，他们缺乏一线的工作体验，忽略教学过程设计的科学化，有的就是教材教参或习题集的搬家，而成为一堆语文文献盘片化的资料库。因此要运用所购课件，教师要根据学生的具体情况，以直观实用为标准合理利用。不可硬搬进教室，或让学生放任自流地去看资料库，那样达不到培养思维之目的。最好的方法是一线教师自己编制课件。可运用所购买课件的有用部分，再加进自已设计的内容，适时适当地调用以辅助教学。这就需要教师们会制作课件，但无论怎么会制作课件，语文教师的定位还是语文教师，不是定位在我这堂课用没用电脑，或是我是多么善于制作课件上。这就需要语文教师把握好分寸，不可舍本逐末，忽视了精心构思教学设计、合理使用教学方法，忽视了对学生的正确引导、激励。要做到合理使用媒体，必须考虑以下几个要求：

1、目的性：即运用教学媒体要达到什么教学目标。

2、必要性：用和不用效果一样的就不用，用了能提高教学效率、取得更好的教学效果的才用。

3、实效性：媒体运用要讲求实际效果，不能只是简单演示，走过场。

第三、上多媒体课应紧扣主题。学生的接受能力反应能力毕竟有限，过多的资料使他们目不暇接，一些重要的内容学生往往还未抄下来就一闪而过，不少多媒体课堂常出现学生的笔记不完整的情况。如果与课堂教学无关的插图、动画、音响充斥整个课件，刺激了学生的无意注意，严重地影响学生对课堂知识的注意力，学生表面看似兴趣盎然，课堂看似活跃，但实际上教学的效果可能并不好。语文老师应尊重学科特点，制作课件时，切忌滥用画面来代替学生对语言文字进行深入细致的体验和理解。在教学过程中需要特别注意教学手段与教学内容的有机结合。同时也注意到在运用多媒体教学过程中，教师要注意多媒体教学的应用目的不在于给学生灌输了多少知识，而在于侧重于学生能力的培养，应根据教学要求来进行课件设计这样才有助于提高多媒体教学的质量。应关注学生接受了什么，学到了什么方法，是否有助于学生掌握理解文章。我们在制作多媒体课件的时候，必须充分认识多媒体课件的特性，从语文学科的特点出发，从学生的认知规律出发，从发挥学生的主体作用出发，从培养学生的创新能力出发，从优化教学过程出发，严格遵循实用性原则，恰当性原则，综合性原则，辅助性原则和启发性原则。只有这样，才能真正凸现出计算机多媒体辅助教学的优越性，使之逐步从幼稚走向成熟，实现多媒体课件与语文教学的最佳整合。例如，在《苏州园林》一文的教学中，我精心制作了课件，对于本课的重点—苏州园林的图画美，我做了如下设计：首先通过录像片段展示苏州园林的美丽风光，让学生从中直观地感受出苏州园林的美，引出了本课的教学内容。

第四、多媒体教学不是减轻了教师的劳动的强度，而是向我们提出了更高的要求。上多媒体课不是让学生看电影。老师必须督促学生在上多媒体课时，牢牢抓住教学重点，勤于思考，学会记录，积极参与课堂活动。不要把教学的双边活动变成教师指挥课件播放、学生死盯屏幕的过程。如果学生得不到教师生动言语的诱导、形象神态的感染，从头至尾只听到音箱里的声音、看见银幕上的图像；教师只顾忙着操作机器，播放事先制作好的课件，不能深入到学生中间了解学生对知识掌握的情况，那么，课堂教学效果将大打折扣。例如：在《琵琶行》的教学中要充分而恰当的运用多媒体教学，首先，我们得找到一支感天动地、旋律跌宕起伏的琵琶曲，让学生在欣赏中领会课文中的摹声比喻；还可以配上一幅秋江月夜图，去分析课文中如诗如画的景物烘托。但对于这一千古名篇，显然还远远不够，还需要教师巧妙地去"导"、去"引"，去探寻江州司马与琵琶女两个人物的关系，去研究作者是怎样刻画两个人物形象的，去思考何以"座中泣下谁最多，江州司马青衫湿。"……当学生的主体地位得以最大限度确立的时候，教师的主导地位就得到了最大限度的认同。多媒体教学仍处于探索阶段，我们在使用的过程中应着眼于其"辅助"作用，正确运用于课堂教学。如果喧宾夺主，把课堂变成毫无生机的"人机对话"，或为追求时尚，借此来哗众取宠，装点门面，将会使现代化的教学手段失去其积极的意义。《语文课程标准》中多次提到"体验"一词，这个体验包含很多的过程，其中不乏：动脑思考，动口读说，动手写做，调动全身感官表演。"入乎耳，箸乎心，布乎四体，行乎动静"，进而达到心领神会的境界。

第五、不要因制作课件耽误了教学的常规工作。制作语文课件往往花去很多时间，本人在学习用flashmx制作课件之初，一个课件要花十多个小时才能初步完成。如果想一鼓作气尽快完成，就难免加班加点，甚至通宵达旦。以致上班时间疲惫不堪，影响了备课、批改作业等常规工作的正常进行。在使用多媒体课件的过程中，有的老师一味地花时间在课件制作上，而忽略了教学过程中的一个至关重要的环节——备课，他们错误地认为制作课件的过程便是备课的过程。而事实上，备课是寻找、搜索、构造、备选教学方法的过程，同时也是一个检验、评价、挑选满意教学方案的过程。也可以说，备课是整个教学过程的总策划和总设计，要备教材、备学生、备课堂，而制作课件只是设计教学局部的过程，并不能也不可能代替备课。由于当前语文科现成的共享课件很少，资料库也并不健全，且大多数教师对于课件制作及电脑操作仍不甚熟练，准备一个课件往往要花费很多的时间和很大的精力，因而不可能深入钻研教材，分析了解学生情况，设计教学方法。

第六、多媒体辅助教学设计应给学生留出思考的余地。仅仅采用直观手段来组织教学，对学生思考力、想象力、联想力是一种极大的限制。为避免此种弊端，常用的办法是：①、借助图文资料，激发学生的想象。如简介作者，可选取作者不同时期的照片，并配以文字资料的介绍。这样可以促使学生去思考、去想象作者的生平事迹及其精神品质，激发学生学习的兴趣。也可以简介文章的写作背景，截取些背景资料，最好能配上声音，引领学生进入作品的境界中去品读作品。②、设计一些开放性的问题，供学生思考。为了使多媒体教学不至于束缚学生的思维，我们在制作多媒体课件时，可以设计一些开放性的问题供学生探讨，不要求有标准答案，只要学生能畅所欲言，各圆其说就行。其实问题设计得好，多媒体手段更能启发学生积极地思考，开拓思维空间，发展思维能力。如教读课文《咬文嚼字》时，可以设计以下问题供学生思考以启发学生发表各自的见解：文中举了多个例子各说明什么道理？你同意作者的分析吗？请说说各自的见解。

第七、语文多媒体辅助教学应努力创设一个良好的教学情境。诗歌和散文情感丰富，意境优美，除了运用诵读的手段之外，更重要的就是运用多媒体手段进行时空造境。借用多媒体的光、影、声、像等信息传达出形象而又具体的物象，再启迪学生动用想象的翅膀，进入诗情画意之中，品味诗文的美。戏剧作品则涉及到舞台说明、人物的扮演和出场、环境的烘托等内容。借用多媒体手段进行舞美设计，灯光设计、音像设计等，使戏剧艺术能更好地体现出其作为综合艺术的特点，则有利于学生对戏剧作品的理解和把握。制作和使用课件应重视节奏美。节奏是一种音乐语言，它指各音在进行时的长短关系和强弱关系。教学的节奏美，表现在教学速度适度，对教材内容的处理与安排富有弹性，即有疏有密，有起有伏，有张有弛，就如音乐的节奏一样，密的地方教学内容多，速度快，学生注意力要集中，疏的地方坡度缓，进度慢，让学生静观默想，只有这样，才能符合学生的生理、心理的特点。使用音乐要适当。音乐是人类心灵的诗章。真正的音乐，它所独具的艺术魅力，具有强烈的感染力，人们随着音乐的律动，旋律的变幻起伏，或喜或悲，或惊或叹。科学研究证明，人的左右大脑，各司其职，左右大脑的适时调用，有利于大脑的平衡发展，而音乐正促进了大脑的平衡使用。背景音乐，是多媒体课件中必不可少的要素。平时要积累较好的课件素材。课件素材包括图片素材、声音素材（尤其是课文朗读）、文字素材等。只有平时积累了丰富的素材，制作课件时才能得心应手。我在教学过程中注意收集中学课文的朗读录音，与课文有关的图片和背景知识（包括与课文有关的评论文、同一题材的文章等等）。这样，制作课件时，若需要用到的素材便可信手拈来，方便地使用。比如把课文录音导入到课件中，可以省去了提录音机和准备磁带等一系列的麻烦事，而且朗读的效果比用录音机要好得多，更不会出现卡带等现象。用多媒体创设一个良好的教学情境，学生的感受就会具体、深刻得多。

第八、语文教学不可过多依赖多媒体技术。语文教学的最终目的就是提高学生运用语言文字的水平，使学生的口头、书面表达规范、生动、有说服力。而要想达到这个目的，只通过多媒体课件的教学难以实现。而传统的语文教学方法——阅读教学是不可缺少的。学习语言，不用心读是不会有收益的，而这一点多媒体帮不了多少忙。茅盾能背整部《红楼梦》；古今中外的作家、作品文学典故钱钟书能了如指掌，顺手拈来；毛泽东深厚的古诗文功底，才使他文章佳句叠出，文采斐然。由此可见语文学习中阅读的重要性。如果一味的想靠多媒体来提高学生的语文水平，恐怕难以达到预期目标。语文课不是政治课，也不是艺术欣赏课。它和数、理、化等别的科学也不同。其它学科，师生双方主要是在课上研究语言媒体所承载着的各种知识信息，而语文则是研究承载各种信息的语言媒体本身，研究语言媒体的组合规律，语文教学的终极任务是培养学生运用语言文字的能力，语文课的主要媒介只能是传统的语言文字。多媒体技术中的声、像、画永远替代不了教材、文章以及师生双方的语言交流。有些东西，只可"意会"，是很难用声音和画面来表现的。我们尽可以利用多媒体教学手段来营造气氛，唤起情感，引导想象，但决不能用屏幕、画面来代替文学意境。文字提供的想象空间远远大于直观。我们在运用现代化教学手段的同时，不能忽略语文学科本身具有的特点和传统的教学规律，应该根据实际需要，寻找合适的切入点。cai课件对教学中的重点、难点必须着力渲染，对一些疑难的问题，关键的过程要侧重设计处理，真正体现课件的长处和辅助教学的功能。

新媒体心得体会篇4

新媒体的本质和运营究竟需要哪些必要条件？

老师的几页ppt让我感触良多，他是一线运营新媒体的决策人，经过这几年的探索，他所总结的新媒体的发展有几条，令我记忆犹新，我总结了以下几点感悟：

一、新媒体并不“新”

新媒体对新闻的记录上仍然体现了新闻的原始特点“快”，如果没有抢到第一“落点”，在第二落点上制作深、新的新闻也是补救。而原来报纸上的“通讯员”实际上就是我们今天的“朋友圈”，在微信微博朋友圈寻找更直接更纯粹的“现场新闻”是现在新媒体制作的途径。

这里点出了新媒体的本质，它仍然是遵循新闻规律的媒体，只是呈现的手段更先进更快捷。给我们的提示是：新闻机构仍然要在传播新闻上寻找出路，纸媒一定要用制作新闻的思路、方式来运作新媒体，让新闻更快更贴近读者。

二、内容需要“新”思维

“从内容至上到用户至上”——体验时代的到来，就是服务时代的到来。这个关系的确立，就打破了我们传统意义上的“传播——受众”内涵，纸媒从前建立的“传受”关系被重新定义，就要求我们办报、办新媒体都必须遵循“有用、方便、服务”的思路，从政闻、社会新闻、文体新闻各类新闻，都以有用信息为尊，评判稿件的标准要发生变化，考核制度发生改变，编采人员才会跟着这根“指挥棒”走，渐渐扭转多年习惯的写稿思路。这并非一日之功，但是成败也在此举。

技术是新媒体快车发展的另一只轮子。我们驾驭新媒体需要各种技术支撑，编采人员需要掌握使用的能力，而it人才则需要研发能力，在各种新媒体的使用手段上为内容服务甚至引导内容，形成新技术与新内容相得益彰，这才是新媒体平衡发展的保障手段。

新媒体心得体会篇5

非常高兴成为了公司新媒体部门的一员，部门人数虽然不多，但是对我的发展却非常有意义，我因为喜欢新媒体这个岗位选择走上这条路，当真正工作后，发现原来新媒体工作那么有意思，但阻碍同样也有。

对于新事物，我接受的比较慢，这是一份全新的工作，我想在岗位上做好，就需要付出更多，我明白自己对新媒体接触的不多，虽然看过相关的一些作品，但自己并没有做过，我需要更多的锻炼，在培训时，我非常低调，因为我觉得只有把知识学到手就行，急于表现并没有什么意义，踏实的做好每一件事情这才能够有更多的帮助。

所以在平时培训中，我表现一般，但当完成一些自己的工作作品时，我却取得了非常优异的成绩，因为我选择的是沉淀，而不是张扬，或许我能够学到很多，但最重要的还是我需要不断的加强锻炼才行。一个新的人员，要了解公司，也要了解自己，快速适应岗位，做好工作或许能力不足，但是只要有那么一份心，愿意一直做好就会成长。

我们公司的新媒体部门成立时间短，所以很多都是新人，我们要在岗位上多加锻炼，就需要把自己的工作加强，做好自己的任务，不能在工作中浪费生命时间，多一分付出才能够收获更多的成绩。与我同来的一批人中，工作经历丰富的大有人在，但是新媒体不是工作经验丰富就行，还需要动脑能够做出非常优秀的作品吸引更多人的目光。

培训中，我学会了如何用简洁的文字，把一个故事包装起来，学会了制作图片等，虽然都是一些比较基础的东西，可是让我在新媒体中有了开始。这次培训时间不长，学的东西也不多，更多的是培养我们的动手能力，发散思维。尤其是要能够做到活学活用，能够从容的完成任务，这就是我们的工作。

经历了培训，走过了开始的艰难阶段，心中对于新媒体没有了刚开始的迷茫和彷徨，反而有了底气，自己能够从容的做好工作，因为该学的都在培训中学习了，只差在实际工作中锻炼了，培训是工作的起点，为我们以后工作打下了基础，也减少了过度时间，当走上岗位发现，我已经可以做好工作，没有给部门拖后腿，虽然生涩但不是一个什么都不会的人。

虽然培训结束，但对我的帮助意义很大，让我走出了自己的一天路，对整个公司也有了归属感，也能够发挥自己的力量，为新媒体部门贡献一份力量，当然我也不会骄傲，再好的成绩也比不过老员工，继续工作学习才能让我今后继续成长。

新媒体心得体会篇6

什么是新媒体？在这之前我只是对这个名词有所听说，属于知其名而不知其意那种，但是通过今天的新媒体培训课，我对新媒体这个概念有了更加清晰的认识，有了更加具体的了解。原来，新媒体是相对于纸质报纸、广播、杂志这类传统媒体而言的，新媒体是在当前互联网高度发达的背景下发展起来的，依托网络的便利发的传播更快、内容表达更丰富、摆脱空间时间局限性的一种媒介。

我是在前两天收到的辅导员通知，辅导员说今天会在图书馆二楼有一场新媒体培训课，感兴趣的同学可以去听课。因为我加入的宣传部有讲过新媒体，让我们自己去学习一下，所以我就很快跟辅导员报名了。今天到培训的教室的时候，大致扫了一眼，还有不少的老师也过来听课了，整个教室差不多坐满了，只好在教室后排找了个靠墙角的位置。在我后面也陆续有同学进来，座位早就满了，所以不少的同学是从隔壁教室搬过来的椅子。看到这么多的老师、同学过来听课，我在心里想着，看来新媒体真的很重要的。

课程中间，老师给我们讲解了新媒体的概念，和当前社会上新媒体的具体运用，以及新媒体的特点和作用。原来，我们一直以为新媒体是多的高大上的东西，却不知道新媒体早已经涉及到我们身边的点点滴滴了。我们走在路上看到的电子显示屏，上面正在做广告那就是新媒体；我们手机上面的新闻app，那也是新媒体；我们社交软件里面的新闻通知还是新媒体；我们上课时用的多媒体屏幕或者投影仪等等，这都是新媒体的具体作用。不说不知道，一说真的是让人吓一跳，新媒体原来就在我们身边。这堂培训课从开头到结束不过两个小时的时间，却让我的知识视野一下子放开了，从感觉整个人都升华了，感觉我也可以利用好新媒体做一点东西啊。一堂培训课时间并不长，所以讲的东西并不多，除了前面四十多分钟讲了些概念性的东西，告诉我们必须要重视新媒体，不然很容易被时代所淘汰。后面的一个多小时，老师则是通过具体的一个新媒体——公众号来给我们讲解。老师教导我们公众号的具体作用，和大致的使用方法，还给我们推荐了几个好的公众号。

老师的培训还是挺有用，这不，我一回来就自己注册了一个公众号，准备在上面发一些自己的推文。哦对了，这个新媒体培训课并不是只有这一次，下周的这个时候还会再开课，讲公众号的运营，我一定会积极报名去参加的！

新媒体心得体会篇7

五月的花海，分外迷香。在这一年中承上启下关键性的季节，我们相约武局党校，集中培训网络新媒体相关知识，总结过去工作经验，学习当下先进媒体知识，把握未来宣传工作要领，助力铁路媒体宣传工作强基达标提质增效，为服务铁路发展营造好的社会舆论环境和口碑。

xx月31日至xx月2日，我有幸参与了局党校举办的20xx年全局网络新媒体工作培训班。此次集中学习，汇聚了来自我局69个单位100多个优秀通讯骨干，大家齐聚一堂，集中充电，相互学习，交流经验，共同近距离聆听新浪微博、腾讯大楚网等资深媒体人的精彩授课，感受一次思想的洗礼。培训过程中各位领导及媒体专家的讲座，或深刻、或睿智、或沉稳、或思辨，无不滋养着我的心田。讲师们丰富的网络案例，精湛的理论阐述，使我受益匪浅。

一、以“双微”平台为突破口，创新运用媒体形式。

在当下万物皆媒的环境下，微博、微信无疑是市场份额最多，关注度，运用最广泛的媒体形式。

首先，微博依然是突发事件集中爆发平台、第一信源。是公众知情权和表达意愿的重要诉求通道。是政府、企业形象宣传、危机管理不可替代的平台。铁路身肩公益，决定了其微博的政务属性。铁路微博突出面向百姓贴心服务，及时发布信息、加强与民众的互动性，已成为铁路做好网络舆论正面引导，提升公信力，树立良好社会口碑的重要抓手。运营好铁路微博平台需要设立专项管理制度，增强风险防范意识。面对广大网民，要端正服务态度，勤思考，多互动，善总结。

其次，微信已然成为人们不可或缺的生活方式。自宜车新媒体成立以来，微信运营开始步入正轨，《视频直播》、《乘着火车去踏青》、《企业宣传片》、《vr全景》、《夜话读书》等栏目内容丰富，形式多样的新媒体作品均受到用户一致好评，有效的传播了宜车声影。虽然成绩显著，但问题也不少。目前平台涨粉遭遇瓶颈、缺乏粉丝互动、关注群体不均衡男女比例达7/3等问题突出。

针对出现的问题，我们可以从这几个方面入手：一是改变传统的“5w”文字表述方式，以贴近用户、通俗化、短句式的方式加以改造，降低用户的抵触心理，提高作品传播率。二是创新利用媒体形式，实现媒介交互融合，例如全景视频直播、全景趣味动图、线上直播等，以丰富平台内容，增强吸粉能力。三是研究用户心理，参考用户先知需求、价值需求、忌难求简需求。四是及时回复粉丝评论，把用户当伙伴、当朋友，虚心听取粉丝意见建议，同时适当开展活动征集粉丝意见，吸引新用户，留住老用户。

二、严把宣传关口，提高舆情风险防范意识。

网络是把双刃剑，随着移动互联网时代全面到来，面对互联网资本构成日趋复杂化及网络交互性日益增强的局面，网络舆论异军突起，形势严峻。一般而论，面对错综复杂的新型舆论环境，铁路部门往往处于寡不敌众的劣势，而观众“天然地”具有善良、同情、公正等道德优势，加之新信息传播技术带来的诸如匿名、暗示、传染等适合“起哄嫁秧”的集合心里机制，舆情处理工作难度之大可想而知。

笔者认为可以从以下几个方面着手：一是成立舆情监督机构，完善舆情考核机制，建立舆情应对机制，及时的发现舆情、研判舆情、处理舆情。二是坚持诚实为本、及时发声、依法依规的舆情处理原则。处理舆情反映要快，应对要灵活，回复要准确，处理过程要细致。三是处理舆情要有前瞻性，未发声、先研制，错了态度要诚恳，遭遇诬陷坚决斗争，误解误传巧妙解释，特殊情况下可以向相关媒体寻求帮助。力避“化危为险”、力求“化危为安”、力争“化危为机”。

三、助力网评提质上量，营造和谐外部环境。

网络评论是网络媒体的旗帜和灵魂，有着重要的社会教育意义和社会引导作用。随着我国铁路的高速发展，社会监督越来越严苛，群众的各种呼声接踵而来，如何答疑解惑、调节舆论温度、平衡社会心态、协调社会行为、避免传播误区成为铁路舆情处置的重要使命和严峻考验。笔者认为可以从以下几个方面助力铁路网评提质上量。

1、增加评论的附加值。即作为评论员，你应该懂的比别人多一点，能说出来的东西比别人多一点，能够提供的有价值信息比别人多一点。

2、增加评论的可信度。俗话说的好，隔行如隔山，不同领域有不同的专业知识，而专业的知识才更能让人信服。

3、提升评论的文字功底。文理通畅的文章才能赢得更多的关注。相反，平淡无味或过于艰涩的行文，必然会让人失去阅读的兴趣。

所以，要写好评论，除了有独特的观点触角，更要有扎实的文字功底。四是增加标题的含金量。一个好标题是一篇成功文章的一半。级别越高的媒体，稿件来源越发是供远过于求，一个夺人眼球的标题，是稿件能否步入编辑“法眼”的敲门砖。同时，标题中要能够直观表达笔者不同寻常的思想和高度，要在芸芸众生中给人标新立异的感官。

四、广纳人才，打造过硬宣传团队。

海不择细流，故能成其大，山不拒细壤，方能就其高。开放的体制之下才能迎来百花齐放百家争鸣的壮阔景象。在新媒体建设的道路上唯有不拘一格，开放舞台，才能广纳人才，实现创新突破。未来的宜车新媒体，需要集大家之智慧，只有坚持公平、公正、开放、共享的运营理念，发扬媒体成员创新、勤劳、协作的优良品质，才能真正实现讲好宜车故事，传播宜车声影的目的。

新媒体心得体会篇8

时光总是无声无息的从指缝中溜走，还没有来得及说一句再见，转眼就已奔赴各自的工作岗位。为期三天的局团委新媒体培训落下帷幕，当xx宣布结束的那一刻，你是否眼中泛着泪光依依不舍，离别总是伤感的，不知道下一次相聚是何时。

第一次感受这个温暖的大家庭是报到当晚的自我介绍，来自全局66名新媒体工作者使出浑身解数展现自己的才华，随着大家的相互了解，原本沉默寡言不善于表达的我也慢慢融入这个集体。时间一分一秒的过去，直到十点才结束，但我依旧不愿离去，心潮彭拜，我多想再停留一会儿好好看看他们，记住他们每一个人的名字，相聚是一种缘分，也许从此会交上一生的良师益友。

不会忘记历奇破冰训练中你们每一个人的笑脸，团队凝聚力建设中每一个精彩瞬间，从新闻写作技巧到摄像摄影技术，从微信平台编辑到微信营销策划，三天六节课井然有序的充实着我的学习和生活，晚上的课题研讨更是让我有了一种回到高中时代挑灯夜读的感觉，用废寝忘食形容一点也不为过，以至于每天晚上都是被宿管阿姨逼着才离开教室。

老师并没有照本宣科而是通过理论和实践相结合的教学方式让我们全方面立体的了解所学的知识。一流的讲师团队，先进的教学设施，人性化的服务管理更加坚定了我要努力学习的决心，出勤率高，教学形式新颖，同学互助友爱，正是这样比学赶超的气氛让我深深的感觉自己的能力不足，要学习的东西太多。

开班典礼上xx作了简短的讲话，虽然内容不多但句句简明扼要。我依然记得xx说的学与做的意义，用知识武装头脑并在实践中指导我们的工作。俗话说活到老学到老，只懂得一方面的知识是远远不够的，只有不断的学习才能提高新媒体工作者的技能，更好的服务于大家，只有通过不断的实践才能找到工作中出现的问题并加以改正和完善。不善于学习的人注定被新媒体大浪潮所淘汰，如何才能适应新媒体的发展方向，新媒体时代需要什么样的人才，答案就是学习。

话说回来这次培训的主题是新媒体，三天的学习虽然不能很系统很全面的学习新媒体知识，但也有了大致的了解。网络时代飞速发展，新媒体孕育而生，其传播速度之快，影响范围之广，受众群体之多，悄然改变着人们生活方式。作为企业来说，如何利用新媒体平台传播企业理念文化，展示企业形象，扩大企业影响力，打造企业品牌价值，这既是新媒体的意义所在也是每一位新媒体工作者思考的问题。

由青春武铁联想到xx新媒体，两者虽有差异但也不乏诸多共性。作为xx新媒体工作室的主编之一，我有幸见证了它的成长，从今年7月成立至今短短5个多月的时间里，平台先后开辟了“xx”、“xx”等诸多粉丝喜闻乐见的栏目，牢牢把握服务广大职工、旅客和货主这一宗旨，受到一线职工和路外人士的一致好评，取得这样的成绩实属不易。

但我也深知其工作任重道远，从最初充满活力干劲到现在迷茫不知所措，似乎陷入了瓶颈期，内容质量不高、形式较单一、缺乏粉丝互动，兼职开展工作合理安排作息时间等问题渐渐成为发展路上的绊脚石。下一步xx新媒体的工作该如何开展，怎样在同类单位新媒体中脱颖而出成为铁路风向标，我想我在培训中上找到了答案。

一个成功的新媒体平台，需要的是倾听，创新，互动，培养和坚持。

首先是倾听，工作不能盲目，要有的放矢。倾听即对平台的定位分析，了解用户的个人喜好和兴趣，从用户本身出发，有针对性的对我们平台所发布的内容进行调整和改进。学会倾听满足用户的需要根据对用户需求的收集所输出的内容才能对用户产生影响。

其次是创新，内容上和形式上要齐头并进，相辅相成。一个好的新媒体平台并不是在内容上做到面面俱到，而是从某一个角度为切入点打造精品，创造属于自己的专属品牌。只有这样才能赢得的关注，获得的口碑。同时好的内容离不开好的表达形式，充分利用动图，视频，语音和直播，这样更直观生动，传播的价值也就越大。此外需要特别注意，虽然新媒体表现形式多种多样但内容要积极向上，坚持“内容+服务”，把握导向，避免低俗，传播正能量。

再次是互动，只有互动才能了解用户的需求，增加吸粉的概率。一个精心策划的栏目如果大多数只是阅读和点赞，而评论几乎为零，那么就没有互动，作为媒体人也就不清楚用户的想法，而和用户活跃互动的话就能带动平台其他用户活跃，形成一种良好的参与氛围，间接的提高了吸粉概率和新媒体平台的影响力。

然后是培养，培养更多志同道合的新媒体人才才能更好的服务于我们的用户。目前xx新媒体还缺乏这样的精英，离专业的新媒体团队还存在一定差距。段管内青年职工众多，有才华的自然不在少数，只有深入挖掘新媒体人才，不断注入新鲜活力，才能建设强大的xx新媒体宣传阵地。同时必须要培训人才，人才不是万能的，知识不是一成不变的，只有持续不断的开展人才培训，才能保持知识常新，思维常新，意识常新。

最后是坚持，尽管当前xx新媒体存在着诸多问题，但我们的初衷不会改变，为职工，旅客和货主服务是我们的宗旨。每一个xx新媒体工作者身上肩负的是一种责任感和使命感，我们的一言一行都在“传播xx声影”，我们有责任去“讲好xx故事”，虽然我们个人的力量有限但团队的力量是无限的，如果累了，请不要放弃，从自身做起，带动身边人，传播正能量。因为革命尚未成功，同志仍需努力。

培训虽然结束了但新媒体的发展才刚刚开始。作为一名新媒体工作者，我很荣幸也很自豪参与其中，这个平台不仅是为我们提供了一个展示自我的机会，也让我认识到新媒体对于xx更深远的意义。时代的发展日新月异，新媒体的工作任重道远，期待在未来的日子里能有越来越多的人加入xx新媒体这个大家庭，竭尽所能为xx车务段的发展添砖加瓦！